잘나가는 기업은 다르다
리더십의 대가 피터 드러커는 리더의 역할을 ‘팀원의 성과 창출을 돕는 조력자(assistant)’라고 명확하게 정의했다. 이 간결한 정의는 조직 내 리더와 팀원의 관계를 설명하는 가장 효과적인 표현 중 하나로 꼽힌다.
조력자로서 리더는 연중 내내 다양한 업무를 수행하지만 특히 시기적으로 중요한 업무가 존재한다. 연초의 목표 설정과 연말의 평가 및 승진 보상과 더불어, 6월에는 ‘상반기 리뷰와 평가’가 가장 중요한 업무로 꼽힌다. 반기 평가는 리더가 팀원의 성장을 돕기 위한 핵심 프로세스 중 하나이기 때문이다.
그러나 현실적으로 많은 리더들이 상반기 평가를 업무의 핵심이 아니라 부수적인 것으로 치부하는 경향이 있다. 어차피 연말 평가가 있는데 굳이 상반기 평가를 해야 하는지에 대한 의문을 제기하는 리더들도 적지 않다.
팀원의 관점에서 보면 상반기 리뷰는 절대 가벼운 일이 아니다. 이는 지난 6개월간의 성과를 객관적으로 점검하고 리더로부터 구체적인 피드백을 받는 귀중한 기회다. 1년이라는 긴 기간의 중간 지점에서 자신을 점검하고 하반기 성과 개선을 위한 방향을 설정할 수 있는 의미 있는 시간이 된다.
조직 차원에서도 상반기 평가는 매우 중요하다. 이는 연간 성과관리 프로세스에서 중추적 역할을 담당한다. 이 기간을 통해 성과 중심의 조직 문화를 확립하고, 전체 구성원의 성과와 역량을 점검하여 조직이 보다 명확한 인사관리 기준과 근거를 확보할 수 있기 때문이다.
결국, 상반기 리뷰와 평가는 리더가 진정한 ‘성과 창출 조력자’로서 그 역할을 수행하는 데 있어 놓쳐서는 안 되는 필수적 업무라는 점에서 더욱 중요성이 강조된다.
